← Все услугиAI внутри бизнес-процессов

AI-решения,
которые выполняют работу

Связываем модели с вашими данными и системами, чтобы автоматизировать диалоги, поиск информации, аналитику и повторяющиеся действия.

от 40 000 ₽пилот2–6 недельпервый запускAPI · RAGинтеграции
AI workflow / running
ВходНовое обращениеTelegram · сайт · CRM
AIПонять и решитьконтекст · правила · данные
ДействиеСоздана сделкаCRM · задача · уведомление
12:41:03Контекст найден в базе знанийOK
12:41:04Клиент квалифицированOK
12:41:04Менеджер получил резюмеDONE
Сценарий активен24 / 7
01 / Принцип

Не просто отвечает.
Действует по процессу.

Ценность появляется, когда AI не изолирован в чате, а получает нужный контекст и может безопасно работать с бизнес-системами.

01

Понимает

Определяет намерение, извлекает данные и учитывает контекст задачи.

02

Проверяет

Обращается к базе знаний, CRM, документам или внутреннему API.

03

Выполняет

Готовит ответ, создаёт запись, запускает сценарий или зовёт человека.

AIединый слой
01Продажиквалификация лидов
02Поддержкаответы по базе знаний
03Аналитикасводки и аномалии
04Операциидокументы и задачи
03 / Сценарии

Одна технология.
Разные роли.

Архитектура зависит от процесса, но основа едина: контролируемые данные, понятные правила и измеримый результат.

  • Продажибыстрее отвечать и не терять заявки
  • Поддержкаснимать повторяющиеся вопросы
  • Управлениевидеть важное без ручного сбора
  • Операцииавтоматизировать типовые шаги
04 / Данные и контроль

AI знает только то,
что ему разрешено

Разделяем источники, роли и действия. Критические операции подтверждает человек, а ответы можно проверить по логам и использованному контексту.

01Источники знаний

Сайт, документы, инструкции, CRM и утверждённые базы данных.

02Права доступа

Каждый сценарий получает только необходимые данные и действия.

03Эскалация

Неопределённость, риск и исключения направляются ответственному.

04Наблюдаемость

Сохраняем историю запросов, решений, ошибок и действий системы.

05 / Внедрение

Сначала пилот.
Потом масштаб.

Не автоматизируем всё сразу. Проверяем одну ценную гипотезу на реальных данных и только затем расширяем контур.

  1. 01

    Выбираем процесс

    Фиксируем вход, результат, ограничения и исходные показатели.

  2. 02

    Собираем пилот

    Подключаем знания, модель и минимальный набор интеграций.

  3. 03

    Тестируем

    Прогоняем реальные сценарии, ошибки и правила передачи человеку.

  4. 04

    Масштабируем

    Запускаем в работе, измеряем эффект и добавляем новые функции.

06 / Экономика

Результат
до и после

До старта определяем, по каким цифрам станет понятно, что внедрение полезно бизнесу.

Посмотреть AI-кейс
ПоказательЧто измеряем
Скоростьвремя первого ответа или выполнения операции
Качестводоля ошибок, возвратов и ручных исправлений
Стоимостьзатраты на одну заявку, документ или обработку
Потеринеотвеченные обращения и пропущенные действия
07 / Стоимость

Пилот
от 40 000 ₽

Финальная оценка зависит от количества источников данных, интеграций, ролей и требований к безопасности.

В базовый пилот входит
  • Разбор одного процесса
  • Рабочий AI-сценарий
  • Один источник данных
  • Тестирование на примерах
Получить оценку
08 / FAQ

Частые
вопросы

Перед запуском фиксируем границы автономности, источники данных и критерии успешного пилота.

С какой задачи лучше начать внедрение AI?+

Лучше выбрать повторяющийся процесс с понятным входом и измеримым результатом: обработку заявок, поиск по базе знаний, подготовку отчёта или перенос данных между системами.

Можно ли подключить AI к нашей CRM?+

Да. Подключаем CRM, мессенджеры, таблицы, базы данных и внутренние API с учётом доступных методов интеграции и требований безопасности.

AI будет принимать решения без человека?+

Уровень автономности задаётся отдельно для каждого действия. Критические операции подтверждает человек, а безопасные повторяющиеся шаги можно выполнять автоматически.

Как оценивается результат внедрения?+

До старта фиксируем исходные показатели: время обработки, количество ошибок, стоимость операции или потерянные обращения. После запуска сравниваем их с новым процессом.

09 / Обсудить задачу

Найдём процесс,
где AI даст эффект

Опишите повторяющуюся задачу и используемые системы. Предложим компактный пилот, сроки и критерии результата.