Сложные юридические термины в текстах.
Точка потери в исходном процессе.
← Все кейсы Legal · Корпоративный сайт · CRMLaw Firm:
Law Firm:
Статус, Доверие и Лиды
Юридическая фирма специализировалась на банкротстве физлиц. Сайт выглядел как "привет из 2000-х" и отпугивал клиентов. Задача: сделать современный, строгий и конверсионный ресурс.
Сайт юрфирмыформатДоверие и расчёт ценыключевой сценарийCalculator + CRMоснова решения
PROJECT SYSTEM / LIVEГОТОВО / 100%
Ключевой эффект
Доверие и расчёт цены
ФорматСайт юрфирмы
ОтрасльLegal
КонтурCalculator + CRM
Результат проекта×4рост обращений
Система запущенаСмотреть разбор ↓
01 / КОНТЕКСТ
Формат
Сайт юрфирмы
Задача
Доверие и расчёт цены
Решение
Calculator + CRM
02 / ЗадачаГде бизнес
Где бизнес
терял результат
В нише банкротства высокая конкуренция и "дорогая" цена клика. Пользователи не оставляли заявки, потому что не понимали конечную стоимость услуг. Проблемы:
Отсутствие прозрачного ценообразования.
Ручная работа без прозрачного статуса.
Нет мобильной версии (теряли 60% трафика).
Барьер на пути к целевому действию.
03 / ПодходСобрали
Собрали
единый сценарий
Юридический сайт должен формировать доверие до первого звонка. Страница усиливает экспертность, показывает услуги, помогает оценить стоимость и передаёт заявку в CRM для быстрой обработки.
Аудит исходной воронки
Разобрали путь клиента, ручные операции и места, где бизнес терял время или обращения.
Проектирование сценария
Собрали прототип, в котором каждый экран отвечает на вопрос и ведёт к следующему действию.
Запуск и измерение
Связали интерфейс с рабочими системами и настроили аналитику ключевых показателей.
04 / РешениеТри элемента
Три элемента
одной системы
Каждая часть проекта решает конкретный барьер и передаёт пользователя на следующий понятный шаг.
Умный Калькулятор
Разработали калькулятор стоимости банкротства. Пользователь вводит сумму долга и количество кредиторов — получает предварительный расчет и план действий.
Доверие
Добавили раздел "Команда" с реальными фото юристов и кейсами выигранных дел (сканы решений суда). Ушли от стоковых картинок "людей в костюмах".
CRM Интеграция
Все заявки с сайта (звонок, форма, калькулятор) автоматически падают в Bitrix24. Менеджер перезванивает клиенту в течение 5 минут.
05 / РезультатИзменения, которые
×4 2,8% −40%
Изменения, которые
можно увидеть в цифрах.
рост обращений
конверсия сайта
стоимость заявки
Показатели относятся к описанному проекту и зависят от исходных данных, спроса и процессов компании.
06 / Состав проектаЧто было
Что было
спроектировано
От исследования задачи до запуска, аналитики и передачи готовой системы.
Исследование задачи и аудитАрхитектура пользовательского путиUX-прототипы ключевых экрановАдаптивный интерфейсДоверие и расчёт ценыCalculator + CRMАналитика целевых действийЗапуск и техническая поддержка
07 / Ваш проектОбсудим задачу
Обсудим задачу
и следующий шаг
Опишите продукт, процесс или точку роста. Предложим структуру решения и формат запуска.