О ком речь
В России больше десяти миллионов людей с нарушениями зрения разной степени, плюс те, кто не пользуется мышью из-за моторики, пожилые с ослабленным зрением, пользователи старых телефонов на ярком солнце. Доступный сайт работает для всех этих сценариев и заодно становится удобнее вообще всем.
Три проверки за десять минут
Клавиатура. Отключите мышь. Попробуйте Tab-ом дойти до формы заявки и отправить её. Если фокус исчезает в меню или невидим на кнопках — часть клиентов физически не может оставить заявку.
Контраст. Серый текст на тёмном фоне выглядит стильно, но при слабом зрении или на солнце превращается в пятно. Бесплатные инструменты покажут соотношение контраста по стандарту WCAG.
Альтернативы изображениям. Отключите картинки: понятно ли, где что было? Alt-тексты нужны не только поисковикам, скринридер читает их вслух незрячему клиенту.
Что бизнес получает кроме «правильности»
- Конверсия у всех. Крупные кнопки, понятные подписи полей, читаемые шрифты поднимают конверсию и для обычных пользователей.
- Лучшее SEO. Семантическая разметка, alt-тексты и структура заголовков одновременно являются факторами доступности и ранжирования.
- Меньше рисков. Для госзаказчиков и крупных корпораций требования доступности уже прописаны в регламентах, тренд движется к ужесточению.
- Репутация. Доступный сайт не отрезает аудиторию, о которой конкуренты забыли.
Частое возражение
«Нашей аудитории это не нужно» — так думают все, пока не видят статистику: доля мобильных пользователей с включённым системным крупным шрифтом выше, чем кажется, а возраст платёжеспособной аудитории растёт. Доступность почти бесплатна на этапе разработки и дорога задним числом после релиза.
Проверка простая: отдайте сайт человеку без мыши и попросите оставить заявку. Его путь и есть ваш чек-лист улучшений.
Как внедрять без переделки всего
Начните с аудита: автоматические сканеры находят 30–40% проблем за минуты. Затем ручная проверка клавиатурой и скринридером на пяти ключевых страницах. Исправляйте по приоритету: формы заказа, контакты, каталог. Полная сертификация нужна редким проектам, базовая доступность нужна каждому.